Hogyan menthetem el a beszélgetést az Élő Csevegés támogatásból?
Tudd meg, hogyan menthetsz egy beszélgetést a Hostico LiveChat támogatásából egy egyszerű kéréssel a támogatási technikushoz.
A Hostico egyik részlegének képviselőjével a LiveChat támogatás során folytatott beszélgetés közvetlenül a chat ablakából nem menthető el.
A beszélgetés hivatalos megszerzéséhez ezt a Hostico technikusától kell kérnie, akivel cseveg.
A beszélgetés automatikusan elküldésre kerül e-mailben, ezért nagyon fontos, hogy a támogatási kérelem a kliens fiókjához kapcsolódó e-mail címmel történjen.