Megvásároltam egy tárhelycsomagot, és szeretnék egy vagy több webhelyet átvinni hozzátok. Hogyan kell eljárnom?

Ha a rendelkezik egy vagy több weboldallal, amelyeket egy másik cégnél hosztolnak, és át szeretné őket vinni a Hostico szervereire, kérjük, küldjön egy e-mailt a következő címre: help@hostico.com vagy nyisson meg egy jegyet a Hostico ügyfélfiókjából. Kérjük, hogy a kérésében tüntesse fel az alábbi információkat:

• Azonosító adatok: Adja meg a hozzáférési adatokat a jelenlegi webtárhely vezérlőpaneljéhez (például cPanel, Plesk, Webmin). Ha a vezérlőpanel nem elérhető, kérjük, adja meg az FTP bejelentkezési adatokat, az adatbázis elérhetőséget (távoli, phpMyAdmin stb.), SSH hozzáférési adatokat vagy egyéb releváns részleteket.
• Domainek és preferenciák: Határozza meg, mely domaineket szeretné átkonvertálni. Ha vannak preferenciái arra vonatkozóan, hogy mit és hogyan kellene átadni, kérjük, említse meg őket a kérésében.
• A dátum és az átadás időpontja: Adja meg a preferenciáját az átadás dátumára és időpontjára vonatkozóan. Ez általában kölcsönös megegyezés alapján történik, a kérvény és a Hostico által tervezett munkák függvényében. Ha magas az e-mail forgalma vagy a megrendelések száma, ajánljuk, hogy az átadást alacsony forgalmú időszakokban végezze el (például éjszaka).

Mennyi ideig tart a transfer?

A transfer időtartama attól függ, hogy mennyi adatot kell áthelyezni, és hogy jelenlegi tárhelyszolgáltató által milyen korlátozások vannak.

A weboldalamat helyben fejlesztették, és sehol sem tárolják. Hogyan tudom átkonvertálni?

A fájlokat és a webhely adatbázisát le kell mentenie, majd az archívumot fel kell töltenie a Hostico szervereire. Ezt az akciót az alábbiak szerint végezheti el:

• A Fájlkezelőn keresztül: Használja a vezérlőpult fájlkezelőjét az archívum feltöltéséhez.
• FTP-n keresztül: Csatlakozzon FTP-n az adminisztrációs információs e-mailben található hozzáférési adatokkal.

Miután az archívum feltöltésre került, kérjük, erősítse meg e-mailben. Csapatunk azonnal elkezdi a weboldal telepítését és konfigurálását a megerősítés után.