Gyakran Ismételt Kérdések • Email
Miért kerülnek az e-mailek a címzett spam mappájába?
Tudd meg, miért kerülnek az e-mailjeid a spam mappába, és hogyan kerülheted el ezt a helyzetet. Fedezd fel a gyakori okokat és hatékony megoldásokat az üzenetek kézbesíthetőségének javítására.
2
Nézetek 8298Frissítve 1 anKözzétéve: 09/02/2019által Sebastian Szlivka
Az e-mailek a Spam mappába kerülnek: Okok és megoldások
Néhány helyzetben a különböző címzetteknek küldött emailek a Spam mappába kerülhetnek. Ennek a problémának több oka lehet, a leggyakoribb a következő:
1. A hosztolásra kijelölt IP cím egy feketelistán szerepel
- A hosztolásra (megosztott vagy dedikált) kiosztott IP-ket a Hostico naponta ellenőrzi, és ha azok listázva vannak, intézkedéseket tesznek a törlésük érdekében. Ezzel egy időben az listázás okát azonosítják és megoldják.
- A megosztott tárhelyen, ha egy IP-címet megosztó fiók vírusfertőzött vagy SPAM üzeneteket generál, az IP-cím felkerülhet a feketelistákra, ami hatással lehet az összes olyan fiókra, amelyik ezt az IP-t használja.
- Megoldás: Ennek a problémának elkerülése érdekében ajánlott egy dedikált IP megvásárlása.
2. A helyi eszköz IP-címe szerepel egy fekete listán
- Ha a helyi eszköz IP-címe, amelyet e-mailek küldésére használnak, fel van tüntetve egy fekete listán, az üzenetek blokkolásához vezethet.
- Megoldás: Ellenőrizze a helyi IP-címét a feketelistákban való szerepléshez a következő útmutatóban: IP Feketelista Ellenőrzés.
3. Az e-maileket a címzettek spamként jelölték meg
- Ha a címzettek spamként jelölték meg az e-mailjeidet, az hatással van a küldő hírnevére.
- Megoldás: Kérje meg a címzetteket, hogy jelöljék meg üzeneteit "Nem spam"-ként, hogy elkerüljék ezt a problémát a jövőben.
4. Az emailek nem tartalmaznak leiratkozási linket
- A leiratkozási link hiánya spam szűrőket aktiválhat.
- Megoldás: Tartalmazzon leiratkozási linket minden hírlevélben vagy promóciós e-mailben.
5. Az e-mailek tárgya vagy tartalma aktiválja a spam szűrőket
- Az ingyenes e-mail szolgáltatók (Google, Yahoo stb.) rendkívül agresszív spam szűrőkkel rendelkeznek. A téma vagy a tartalom kulcsszavai aktiválhatják ezeket a szűrőket.
- Megoldás: Ellenőrizze az e-mailek tartalmát olyan weboldalakon, amelyek elemzik és azonosítják a problémás kulcsszavakat: SPAM kulcsszavak ellenőrzése.
6. Az e-mailek olyan csatolmányokat tartalmaznak, amelyekről ismert, hogy rosszindulatúak
- A
.exe,.bat,.jar,.rarstb. típusú csatolmányokat gyakran blokkolják a levélszemét-szűrők. - Megoldás: Használjon csak dokumentumtípusú mellékleteket (
.txt,.pdf,.docx,.xlsx), különösen, amikor e-maileket küld ingyenes e-mail szolgáltatásokat használó címzetteknek.