Hogyan állíthatom helyre a domainem hírnevét a Gmail-ben?

Gyakran előfordul, hogy vársz egy e-mailre, és az késlekedik. Később kiderül, hogy megérkezett, de valójában a SPAM mappába került. Megjelölöd az e-mailt NEM SPAM-ként, és áthelyezed a BEJövőBE. Azonban a probléma nem oldódik meg teljesen. Előfordulhat, hogy a GMAIL ismételten elutasítja az üzeneteket, vagy ami még rosszabb, már az első kapcsolattartáskor blokkolja őket a szervereivel. Amikor ez történik, egy elutasítási jelentéssel ellátott üzenetet kapsz, ami valahogy így néz ki:

Ennek a jelentésnek az elemzése meglehetősen nehéz, mivel a GMail nem nyújt világos magyarázatokat a visszautasítás okairól és pontos eljárást a probléma orvoslására. A GMail gyakran találkozik ezekkel a helyzetekkel, és a küldött e-mail, amelyet gyanúsnak ítélnek meg a szerverei, automatikusan piros jelzést vált ki. A feladó domain hírneve szenvedni fog, beleértve a G suite által kezelt domaineket is, és a küldött üzeneteket kezdenek elutasítani. A domain hírnevének helyreállítása meglehetősen nehéz, mivel amikor a GMail elkezdi elutasítani az üzeneteket, a címzetteknek nincs lehetőségük arra, hogy ne minősítsék SPAM-nek és javítsák a GMail viselkedését.

Az első lépés a probléma orvoslására az, hogy részletesebb jelentéseket szerezzünk be azáltal, hogy a domaint regisztráljuk a Postmaster Tools szolgáltatásban, ahol a kézbesítési problémák megtekinthetők.  Az üzeneteket a tartalom, a téma, az aláírás és az e-mailben írt kulcsszavak alapján szűrik. Következésképpen az e-maileket a GMail követelményeihez kell igazítani, de ez még nem minden. A GMail e-mail forgalommal kapcsolatos megközelítése olyan szoftveren alapul, amely valós időben tanul és elemzi a trendeket és mintákat, javítva saját hibáit. A szűrők minden egyes GMail felhasználó viselkedése alapján alkalmazkodni fognak, és alkalmazkodni fognak a preferenciáikhoz. Ha a címzettek többsége nem nyitja meg az e-mailjeit, vagy egyáltalán nem kattint rájuk, akkor a GMail számára úgy tűnik, hogy ezek az üzenetek nem fontosak. Továbbá, ha valaki a levelet SPAM-ként jelöli meg, a GMail a domaint kéretlennek fogja kategorizálni. E tényezők kombinációja csökkenti a domain hírnevét, amíg az teljesen blokkolva nem lesz a GMail szerver által. Következésképpen fontos figyelembe venni az e-mail tartalmát, és biztosítani, hogy azt mindig a címzett megtekintse.

A összesítve, a ingyenes email szolgáltatók különféle módszerekkel és technológiákkal próbálják meg fenntartani az email forgalmat legitimnek, megakadályozva a SPAM-et, csalásra tett email kísérleteket és egyéb nemkívánatos vagy kéretlen üzeneteket.