Gyakran Ismételt Kérdések

A Hostico szolgáltatásaira nincs további adó, de harmadik féltől vásárolt szolgáltatások esetén lehetnek díjak. Kérjük, lépjen kapcsolatba az értékesítési osztállyal a részletekért.

A visszatérítési politika lehetővé teszi a teljes összeg visszatérítését a tárhelyszolgáltatások esetében 30 napon belül. További részletek a Feltételek és Szabályzatok oldalán.

A számlázási időszak módosítása a kereskedelmi osztályon keresztül lehetséges, a szolgáltatások és a tárhelycsomagok rendelkezésre álló időszakainak figyelembevételével.

A szolgáltatások SMS-en keresztüli újraaktiválása nem lehetséges, ez a csatorna csak a számlák ismertetésére szolgál. Vegye fel a kapcsolatot a Hostico-val a Kapcsolat oldalán elérhető módszerek egyikén.

Nincs korlát a kapott SMS értesítések számában egy ügyfélszámlán, de ez módosításoknak lehet kitéve.

SMS értesítéseket kínálunk a fiók létrehozásakor, a számlák és szolgáltatások információiról. Az aktiválás elérhető az adminisztrációs panelen.

A Hostico affiliate programban való részvétel letiltásához lépjen kapcsolatba a támogatói csapattal. A feldolgozás után megerősítést fog kapni.

Tudd meg a maximum domain számát, amit egy hosting csomaghoz adhatsz, részletek a Hostico weboldalán elérhetők.

Tudd meg, hogyan hosszabbíthatod meg a megvásárolt szolgáltatásokat egy automatikusan elküldött proforma számlával, amely 14 nappal a lejárat előtt érkezik. Lépj kapcsolatba a kereskedelmi osztállyal a korai hosszabbításokért.

Tudd meg, hogyan adhat hozzá egy másodlagos kapcsolatot az ügyfélszámlájához a dedikált útmutató lépéseit követve. Egyszerű és hatékony!

A tárhely-szerver váltásának kérelmezése lehetséges, bár a költözések ritkák. A szerverek folyamatosan monitorozva vannak, és hasonló teljesítményt nyújtanak.

A számlák a befizetés megerősítése után kerülnek kiállításra, és e-mailben, PDF formátumban történik a kézbesítés. A feldolgozási idő a tranzakció típusától függően változik.