A kliens kifizette a számlát, de a tranzakció nem jelenik meg a partnerek listájában. Mi történik?
A kapcsolt tranzakciók különböző okok miatt nem kerülhetnek feldolgozásra, mint például a sütik hiánya, régi megrendelések vagy különböző eszközről való hozzáférés. Kérjük, lépjen kapcsolatba az értékesítési osztállyal támogatásért.
Számos tényező befolyásolhatja a tranzakciók nem feldolgozását a partnerprogramon keresztül:
- A sütik nincsenek engedélyezve a böngészőben;
- A partnerek linkjét az utolsó 90 napban nem érintették;
- Megújítási számlát fizettek ki, és nincs új megrendelés. A partnerek kizárólag az új megrendelésekre vonatkoznak;
- A megrendelést más eszközről/böngészőről helyezték, mint amelyet a partnerek linkjének elérésére használtak;
- A sütik a böngészőben törlésre kerültek a megrendelés előtt.
Ha biztos benne, hogy egy ügyfél az Ön ajánlása/linkje révén helyezett el megrendelést/fizetést, és részleteket tud adni erről, akkor felveheti a kapcsolatot az értékesítési osztállyal. Ez az értesítés azonban röviddel a megrendelés/fizetés után kell, hogy történjen a helyzet kivizsgálása érdekében.