A céges kártyával végeztem a kifizetést. Miért nem állították ki helyesen a számlát?
A számla nem volt megfelelően kiállítva, mivel az ügyfélszámlán található adatok nincsenek frissítve. Kérjük, lépjen kapcsolatba a kereskedelmi osztállyal a javítás érdekében.
A csekkek kibocsátása a hitelkártyával végzett tranzakciókhoz a kliens fiókjában megadott információk alapján történik. Ha a kliens fiók tartalmazza egy üzleti entitás adatait, a csekket arra az entitásra állítják ki; azonban ha a kliens fiók egyéni adatait tartalmazza, a csekket az egyénnek állítják ki, még akkor is, ha a tranzakciót egy üzleti entitás kártyájával hajtották végre. A kártyafeldolgozó nem nyújt információt a fizető jogi státuszáról. Ha a tranzakció a jelen hónapban történt, vegye fel a kapcsolatot a értékesítési osztályal a helyzet rendezése és a csekk újbóli kibocsátása érdekében.