A web hosting szolgáltatások lemondása.

Bevezetés

• Ebben a bemutatóban illusztráljuk a folyamatot, ahogyan egy tárhelyszolgáltatás lemondható a Hostico ügyfélszámlájáról.

Követelmények

• Hostico ügyfélfiók
• Egy aktív időszakú tárhely

Lépések

• A bejelentkezés után a Szolgáltatások szakaszra kell lépni;
  
• A megnyitott oldalon minden aktív szolgáltatás megjelenik, és hozzáférhet a leállítani kívánt tárhelyhez. Kattintson az oldal nevére.
  
  
• A következő lépés a Tevékenységek panel elérése az oldal jobb oldalán. Innen kattintson a Szolgáltatás lemondása gombra.

• A megjelenített ablakban meg kell adni a kívánt szolgáltatás megszüntetésének okát. Ez a lépés fontos számunkra, mivel lehetőséget ad a visszajelzés begyűjtésére, és ennek alapján javíthatjuk a kínált szolgáltatásokat.
• A Közvetlen lemondás választása azt eredményezi, hogy a tárhelycsomag a következő reggel törlődik a szervereinkről.
• A szolgáltatás a határidőn való törlése esetén a vezérlőpult aktív marad a szolgáltatás esedékességi dátumáig, azt követően pedig ezen a napon eltávolítják a szerverről.

• A szolgáltatások leállítására irányuló kérés teljesítéséhez kattintson a IGEN. gombra.
• A lemondási jóváhagyási kérelem elküldésre került az ügyfél fiókjának e-mail címére a tárhely szolgáltatás számára. A kérés hiányos marad, ha ez a lépés nincs befejezve.

Megjegyzés

• A tárhely előfizetésének lemondásakor az összes, a tárhelyen található információ is törlésre kerül.
• Ha meg kívánja tartani az adatokat bármilyen jövőbeli projekthez, ajánlott helyi biztonsági mentést készíteni a lemondási kérelem benyújtása előtt.