A web hosting szolgáltatások lemondása.
Ebben a bemutatóban bemutatjuk a Hostico ügyfélszámláján történő tárhelyszolgáltatás lemondásának folyamatát.
Bevezetés
- Ebben a bemutatóban illusztráljuk a folyamatot, ahogyan egy tárhelyszolgáltatás lemondható a Hostico ügyfélszámlájáról.
Követelmények
- Hostico ügyfélfiók
- Egy aktív időszakú tárhely
Lépések
- Miután bejelentkezett az ügyfélszámlájába, menjen a Szolgáltatások szakaszra;
- A megnyitott oldalon az összes aktív szolgáltatás megjelenik, és az a hosting, amelyet le szeretnének zárni, elérhető lesz;
- A következő lépés a Tevékenységek panel elérése az oldal jobb oldalán. Innen kattintson a Szolgáltatás lemondása gombra.
- A megjelenített ablakban meg kell adni a kívánt szolgáltatás megszüntetésének okát. Ez a lépés fontos számunkra, mivel lehetőséget ad a visszajelzés begyűjtésére, és ennek alapján javíthatjuk a kínált szolgáltatásokat.
- A Közvetlen lemondás választása azt eredményezi, hogy a tárhelycsomag a következő reggel törlődik a szervereinkről.
- A szolgáltatás a határidőn való törlése esetén a vezérlőpult aktív marad a szolgáltatás esedékességi dátumáig, azt követően pedig ezen a napon eltávolítják a szerverről.
- A szolgáltatások leállítására irányuló kérés teljesítéséhez kattintson a IGEN. gombra.
- A lemondási jóváhagyási kérelem elküldésre került az ügyfél fiókjának e-mail címére a tárhely szolgáltatás számára. A kérés hiányos marad, ha ez a lépés nincs befejezve.
Megjegyzés
- A tárhely előfizetésének lemondásakor az összes, a tárhelyen található információ is törlésre kerül.
- Ha meg kívánja tartani az adatokat bármilyen jövőbeli projekthez, ajánlott helyi biztonsági mentést készíteni a lemondási kérelem benyújtása előtt.