Új funkciók kerültek bevezetésre a Hostico ügyfélszámláján.

 

Új funkciók elérhetők a Hostico ügyfeleinek, SMS értesítések, proforma változások, e-mail hitelesítés.

Hostico / blogáltal Ana Rednic
Ügyfélfunkciók

Jellemzők

A tanulmányozás, tesztelés és időszakos új munkamódszerek bevezetése, a webhosting szolgáltatások optimalizálása és biztonságosabbá tétele mellett arra is törekszünk, hogy javítsuk az ügyfeleinkkel való kapcsolatot, és megkönnyítsük a velünk való kapcsolattartás során végzendő munkát.
Ezért az elmúlt hónapban több új funkciót vezettünk be a számlázási rendszerben.

 

TMX


Több ügyfél kérésére SMS értesítéseket vezettünk be. Ennek az opciónak az aktiválása önkéntes, és megtehető mind az ügyfél fiókjából, mind az ügyfél fiókjának létrehozása során. Az SMS értesítések az alábbi esetekben kerülnek kiküldésre: a pro forma számla rendszer általi generálásakor, és nem a rendelés leadása eredményeként, valamint a tárhely fiók esetleges felfüggesztésekor, felfüggesztésének okától függetlenül (nem fizetés, visszaélés stb.).
Az SMS üzenetek "Hostico"-tól küldöttként fognak megjelenni, kérjük, ne válaszoljon ezekre az SMS üzenetekre, mivel ezek sehova nem érkeznek, mivel ez egy egyirányú kommunikációs csatorna.
Az SMS értesítések aktiválása/deaktiválása a Hostico ügyfélfiókjából végezhető el a "Saját adatok" szakaszban az SMS opciónál a négyzet bejelölésével/kiüresítésével.


Emailszolgáltatás hitelesítése

A fiókba való belépés, a számla megtekintése, kifizetése és letöltése egyszerűsítése érdekében, amelyre értesítést vagy kifizetési visszaigazolást kaptunk, közvetlen hitelesítést valósítottunk meg a kapott e-mailből. A proforma/áfás számla számára kattintva automatikusan be lesz nyújtva a Hostico ügyfélfiókjába, és a megfelelő számla megjelenik.
Azok az ügyfelek, akik aktiválták a 2FA-t (Kétfaktoros hitelesítés), nem tudnak így bejelentkezni, és a kliens fiók bejelentkezési felületét fogják látni.
A számlákhoz kapcsolódó hivatkozások 7 napig érvényesek az értesítés vagy kifizetési visszaigazolás kézhez vételétől számítva. Ezt követően a hitelesítést a megfelelő ügyfélfiók adatok (felhasználónév és jelszó) megadásával kell elvégezni.


Proforma módosítás

A kliensek, akik szeretnék, most már szerkeszthetik a kiadott proforma számlákat az általuk aktivált szolgáltatásokhoz. Ha egy szolgáltatás számlázását más adatokra szeretnék, például az egyéni adatoktól a jogi személy adataira való váltás vagy fordítva.
Szerkesztés csak a proforma számlák esetében elérhető, a fiskális számlákat már nem lehet szerkeszteni.
Az opció elérhető az ügyfélfiók "Pénzügy" szakaszában, az adott számlára kattintva, amelyet módosítani kell.példa számlák

 

 

Hostico / blogKözzétéve: 29-05-2019