Szeretnénk tájékoztatni egy közelmúltbeli adathalász kampányról, amely a Hostico weboldalát és márkáját célozza meg. Az adathalász támadások hamis e-mailek útján valósulnak meg, amelyek célja, hogy személyes adatokat szerezzenek a felhasználóktól, végső célként pedig banki adatokat lopjanak el, és jogosulatlan műveleteket hajtsanak végre a számlákon.
Hogyan zajlanak ezek a támadások?
A támadók véletlenszerűen választanak ki domainneveket, és e-maileket küldenek általános címekre (office@, home@, contact@ és mások), azzal a szándékkal, hogy megtévesszék a címzetteket és bizalmas információkat szerezzenek. Ezek az üzenetek linkeket tartalmaznak olyan webhelyekhez, amelyek utánozzák a hostico.ro bejelentkezési oldalát, valamint hamis fizetési oldalakat jelenítenek meg. Az üzenetek értesítéseket tartalmaznak a domain lejáratáról, például ilyen tárggyal: "Domännamnets giltighetstid löper ut".
Mit kell tudnia?
- A csaló e-maileket NEM mi küldjük. A hivatalos kommunikációkat kizárólag az ügyfélszámlákhoz vagy azok kapcsolódó al-kapcsolataihoz tartozó e-mail címekre küldjük, és csak a Hostico hivatalos e-mail címeiről küldjük: office@hostico.ro, comercial@hostico.ro, tehnic@hostico.ro.
- Minden online fizetést az ügyfélzónán (Pénzügyi rész) keresztül kell végrehajtani, vagy az értesítési e-mailben megadott link használatával, kizárólag a saját fizetési feldolgozónk által.
Mit tegyen, ha rákattintott egy linkre vagy kiadta a fiók vagy kártya adatait:
- Azonnal változtassa meg Hostico ügyfélfiók jelszavát. Győződjön meg arról, hogy erős és egyedi jelszót használ, amely eltér az eddig használtaktól.
- Értesítse a kártyát kibocsátó bankot, ha érzékeny adatokat adott meg, hogy kérje a kártya letiltását és további lehetséges csalások megelőzését.
- Figyelje szorosan számláit. Rendszeresen ellenőrizze számlakivonatait és kártyatevékenységét, hogy azonosítson minden gyanús vagy jogosulatlan tranzakciót.
- Kapcsolja be a kétfaktoros hitelesítést (2FA) a Hostico ügyfélfiókján, hogy további biztonsági réteget adjon hozzá.
Biztonsági ajánlások adathalász támadás esetén:
- Ellenőrizze az e-mail forrását. Győződjön meg róla, hogy az üzenet hivatalos forrásból származik, és ellenőrizze a feladó címét.
- Ne kattintson linkekre vagy ne nyisson meg dokumentumokat gyanús e-mailekben. Ha kétségei vannak, vegye fel velünk a kapcsolatot közvetlenül az office@hostico.ro címen megerősítés céljából.
- Ne válaszoljon közvetlenül az üzenetekre. A gyanús címekre küldött válaszok veszélyeztethetik a személyes adatokat.
- Kattintás előtt ellenőrizze az URL-eket. Húzza az egeret a linkek fölé kattintás nélkül, hogy lássa a valódi URL-t. Győződjön meg róla, hogy az hostico.ro.
Ha problémákat tapasztal, vagy kérdései vannak a fiókja biztonságával kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a kommunikációs csatornákon keresztül, amelyek elérhetők a kapcsolat oldalunkon.
